Walletの仕組みとメリットとは
「Wallet」は、iPhoneに標準搭載されているアプリの一つです。Apple PayとWalletはどちらもスピーディーな決済に欠かせない機能ですが、「両者の違いがよくわからない…」という人も多いはずです。Walletの仕組みと利用するメリットを解説します。
Apple PayとWalletの違い
Apple Payは、Appleが提供する非接触型決済サービスです。iPhoneやApple Watchを改札やレジのリーダライタにかざすと決済が完了します。
Apple Payを利用するには「Wallet」というアプリに、手持ちのクレジットカードや電子マネーを登録するのが最初のステップです。Walletは、Apple Payの各種支払い手段を一括管理する「財布」の役目といえるでしょう。
なお、日本語版のiPhoneやApple公式サイトでは「ウォレット」と表記されます。JR東日本のFAQも「ウォレット（Wallet）」という書き方です。同じアプリなので、どちらの表記を見ても迷う必要はありません。
Appleによると、ウォレットにはクレジットカードのほか、マイナンバーカード、Suica、PASMO、ICOCA、イベントのチケット、車のキーなどをまとめて登録できます。
ウォレットはiPhoneにあらかじめ用意されているため、利用時にインストールする必要はありません。カードや電子マネーを追加すると、すぐに利用が可能になります。
レジでは「Suicaで支払います」などと支払い手段の名称を伝え、リーダライタに端末をタッチしましょう。
買い物や各種支払いをスマートに
複数のカードをまとめて持ち歩けるのがウォレットの利点です。追加できる枚数の上限はiPhoneの機種やOSによって変わるため、実際に追加しながら確認するのが確実でしょう。
ウォレットに最初に追加するカードは「メインカード（1番手前のカード）」と呼ばれ、Apple Payでの支払いを行う際は優先的に選択されます。
Suica・PASMO・ICOCAといった交通系ICカードは、生体認証やパスコードの入力なしで使える「エクスプレスカード」（Appleの呼び方では「エクスプレスモード」）に設定できます。レジや改札ではスマホをかざすだけで支払いが済むため、急いでいるときには重宝するでしょう。
Suicaの使いどころは駅や店舗だけではありません。JR東日本のJRE POINT加盟店にはヤマト運輸も含まれており、宅配便の料金をSuicaで支払えます。急に代引き荷物が届いたときも「財布がない」「小銭がない」と慌てることなく、Apple Payでスマートに対応できるでしょう。
並ばすにスマホで定期券購入も
JR東日本の定期券を購入する場合、エリア内にある「指定席券売機」や「多機能券売機」、「みどりの窓口」に並ぶのが一般的ですが、Apple PayのSuicaを利用するとスマホ上での購入が可能です。
Apple PayのSuicaで定期券を購入するには、「ウォレットアプリ」または「Suicaアプリケーション」を使用します。ウォレットアプリが対応しているのは「定期券の継続購入」のみのため、「新規購入」および「区間・経路の変更」はSuicaアプリケーションから行います。
継続購入ができる期間は、使用開始日の14日前から定期券の使用期間満了日までです。なお、いずれの操作も改札内ではできない点に注意しましょう。
区間変更は、有効な定期券の払いもどしと新たな定期券の購入を同時に行う手続きです。使用期間をそのままに区間・経路だけを変更することはできず、手続きをした時点で旧定期券は払いもどしとなります。必ず旧定期券での当日の移動を終えてから操作しましょう。
プラスチックカードのSuicaにはない機能が多く、さまざまなシーンで利便性の高さを実感するでしょう。
追加とチャージのやり方
さっそく、iPhoneのWalletに手持ちのSuicaカードを追加しましょう。追加が完了すると、手持ちのSuicaカードは使用できなくなります。「Wallet」または「Suicaアプリ」を使用したチャージ方法も確認しましょう。
WalletにSuicaを追加する方法
JR東日本によると、Apple PayのSuicaを使い始めるのに必要なのは、Suica対応のiPhoneまたはApple Watchと、本人名義のクレジットカードです。クレジットカードはウォレットに設定しておく必要があります。「ビュー法人カード」などApple Payに設定できないカードもあるため、その場合は別のカードを用意しましょう。
Suicaを追加する前に、ウォレットに支払い元となるクレジットカードを登録します。ウォレットの「+ボタン」をタップすると、「カードの種類」の画面が表示されます。
「クレジットカードなど」を選択し、画面の案内に従って登録を完了させます。続いて、手持ちのSuicaを登録する作業を行いましょう。
「+ボタン」→「交通系ICカード」をタップし、「Suica」を選択します。金額入力画面で「お手持ちのカードを追加」を選び、券面裏のJEから始まるSuica ID番号（下4ケタ）と「生年月日」を入力して、「次へ」に進みましょう。
規約に同意後、SuicaにiPhoneの背面上部をかざすと、カード情報の取り込みが行われる流れです。転送が完了すると、Apple PayでSuicaが利用できるようになります。
見落としやすいのが、取り込みが完了するとSuica ID番号が変わるという点です。JRE POINTやえきねっとなど、Suica ID番号を使ったサービスを利用している場合は、新しい番号での登録・更新が必要になります。
なお、Suicaカードを駅で買ってから取り込む必要はありません。Suicaアプリケーションの操作だけで新規発行できます。
追加できない場合は再起動、再設定
「カードが追加されませんでした」といったエラーで取り込みがうまくいかない場合、JR東日本はApple Careでサポートを受けるよう案内しています。取り込み操作は端末側の処理が絡むため、まずはAppleのサポート窓口が窓口になります。
「現在、このSuicaはご利用になれません（C110）」のエラーが出る場合には、まず「再起動」を試しましょう。ウォレットアプリとSuicaアプリケーションを閉じ、端末の電源を入れ直します。Apple WatchでSuicaを使っている場合は、Apple Watchも同様に再起動します。
軽微な動作不良であればこれで改善しますが、改善しない場合はSuicaの「削除」および「再設定」が必要です。ただし定期券を使っている場合は、当日の移動を終えてから操作してください。
削除の手順は、iOS16以降ならウォレットアプリを起動し、対象のSuicaを選んで右上の「…」→「カードの詳細」→「カードを削除」の順です。iOS15.7以前は、対象のSuicaを選んで右上のマークをタップし、「このカードを削除」を選びます。
削除後は、ウォレットの「+ボタン」から再設定します。端末の状態によっては、翌日5時以降でないと再設定できない場合もあります。それでもエラーが解決しない場合は、会員メニューサイトでの「再発行登録（利用停止・サーバ退避）」を検討しましょう。
Apple Payやクレジットカードでチャージ
Apple PayのSuicaにチャージをするには、「ウォレット」または「Suicaアプリケーション」を使用します。各アプリに「支払い用クレジットカード」を登録しておけば、簡単なスマホ操作でチャージができるようになります。
ウォレットからチャージする場合、チャージしたいSuicaを選択し、「チャージ」をタップしましょう。金額を設定して「チャージ」をタップし、決済するクレジットカードを選んだうえで、Touch IDやFace IDで認証を行います。
Suicaアプリケーションを利用する場合は、アプリを起動後チャージするSuicaを表示します。金額を選択後、クレジットカードのマークをタップし「入金」へと進みましょう。
Suicaに入金できる上限は2万円で、個別の変更はできません。クレジットカードでのチャージについては、JR東日本が別途独自の上限を設けています。
現金でチャージすることも可能です。Suicaのチャージを扱うコンビニエンスストアのレジで申し出るか、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM（いずれも一部を除く）、一部の駅に設置されたモバイルSuica対応のチャージ専用機が使えます。
「オートチャージ」を設定できるのは、法人カードを除くビューカードをSuicaアプリケーションに登録した場合だけです。ウォレット側にクレジットカードを設定しただけではオートチャージにはなりません。Suicaの残高不足時は改札タッチで自動チャージが行われるため、改札前で止まることがなくなるでしょう。
Apple Pay ならビューカード×Suicaアプリケーション｜ビューカード
SuicaをWalletから外す方法
機種変更をする際などは、旧端末のWalletからSuicaを削除し、新端末にデータを引き継ぐ作業を行います。WalletからSuicaを削除してもデータはサーバ内に残るため、「Suicaの残高が消えるのでは…」と不安になる必要はありません。
削除や機種変更手続きでサーバ退避
Suicaは、複数端末で同期して使用することができません。機種変更時（iPhone）は、「旧端末でのSuica削除」→「新端末で引き継ぎ」の順番で操作を行います。
ウォレットから削除されたSuicaはサーバに退避されるため、データは消失しません。再設定できるのは、削除前の端末と同じApple IDでサインインしているiOS／watchOS端末です。新端末では、旧端末で使っていたのと同じApple IDで手続きを行うのがポイントです。
旧端末での削除は、ウォレットアプリを起動し、カード一覧から該当するSuicaを選択して行います。iOS16以降は「…」→「カードの詳細」→「カードを削除」の順、iOS15.7以前は右上のマークをタップして「このカードを削除」を選びます。
新端末では、ウォレットアプリを起動して右上の「+」→「以前ご利用のカード」と進み、対象のSuicaを選んで「続ける」をタップします。Face IDなどで認証すれば再設定は完了です。「以前ご利用のカード」のボタンは表示までに数秒かかることがあります。
再設定が終わるまで、電子マネーの利用やチャージ、定期券・Suicaグリーン券の購入や払いもどし、Suicaで使っているポイントやサービスは一切利用できません。移行は時間に余裕のあるときに行いましょう。
iPhoneからAndroidに機種変更する場合は、事前にSuicaアプリケーションでの会員登録（モバイルSuica会員）が必要です。新端末はモバイルSuica対応機種で、かつSuicaが未設定の状態でなければなりません。新端末にはモバイルSuicaアプリとおサイフケータイアプリをあらかじめ入れておきます。
準備ができたら、旧端末のウォレットからSuicaを削除します。新端末では「以前の端末からSuicaを移行する（機種変更）」をタップし、画面の案内に沿って診断を行い、旧端末のSuicaアプリケーションで使っていたIDとパスワードでログインしてSuicaを受け取ります。最後に、おサイフケータイアプリに移行したSuicaが表示されているか確認しましょう。
なお、移行によってSuica ID番号が変わる場合があります。JRE POINTやエクスプレス予約、コインロッカーなどSuica ID番号を使うサービスは、情報の更新手続きが必要です。
引き継ぎではなく「今後はSuicaを使わない」というときは、退会（払い戻し）手続きへと進みましょう。
iCloudサインアウトでも削除される
iCloudからサインアウトすると、iPhone内のSuicaも同時に削除されます。JR東日本は、このほかに「端末の初期化」「バックアップしたデータの端末への復元」「パスコードの設定をオフにする」「iCloud.comやappleid.apple.comでの当該端末の削除」でも、Suicaを含むウォレットの全てのカードが削除されると案内しています。
とくに注意したいのが操作するタイミングです。夜間メンテナンス時間帯や改札内でこれらの操作を行うと、Suicaの再設定ができなくなります。端末の初期化や機種変更の作業は、駅の外で、日中に行いましょう。
削除されてもデータはサーバに退避されるため、「Suicaの再設定」を行えば再び使えます。ウォレットの「+ボタン」→「以前ご利用のカード」から再設定したいSuicaを選び、「続ける」をタップしましょう。生体認証を済ませ、画面の案内に沿って手続きを進めれば再設定が完了します。
なお、削除と再設定によってSuica ID番号が変わる場合があります。再設定できない場合は、会員メニューサイトにてSuicaの「再発行登録（利用停止・サーバ退避）」を行いましょう。
まとめ｜SuicaのWallet追加は削除とセットで覚える
ウォレット（Wallet）にSuicaを追加すると、改札やレジでの支払いがスムーズになります。チャージもアプリ上で完結するため、わざわざ駅に足を運ぶ必要もなくなるでしょう。定期券は、継続購入ならウォレットアプリ、新規購入や区間変更ならSuicaアプリケーションから手続きします。
機種変更時は、旧端末で「Suicaの削除」を忘れずに行う必要があります。削除されたSuicaはサーバに退避されるので残高は消えませんが、再設定が終わるまでは電子マネーの利用もチャージもできません。
また、Suicaカードの取り込みや端末の移行でSuica ID番号が変わることがあります。JRE POINTやえきねっとなどを使っているなら、新しい番号への登録し直しまでを一連の作業と考えておくと安心です。
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