いまさら聞けないnanacoの基礎知識
セブン・カードサービスが展開するnanacoは、どのような特徴のある電子マネーなのでしょうか？まずは基礎知識を押さえましょう。
使える店舗
nanacoが使えるお店は、公式サイトによると全国に「約150万店舗以上」あります。セブン-イレブンやイトーヨーカドーといった全国のセブン＆アイグループ各店はもちろん、nanacoマークが掲示されている店舗で使えるのです。
公式サイトが「その場でポイントが貯まるお店」として挙げているのは、セブン-イレブン・イトーヨーカドー・ヨークマート・ヨークフーズ・ヨークベニマル・ヨークプライス・デニーズ・アカチャンホンポ・ポッポ・西武・そごう・薬王堂です。
一方、「後日、ポイントが受け取れるお店」の例として挙げられているのが、ロフト・エネオス・ビックカメラ・ゆめタウン・ゆめマート・セイムス・サンドラッグ・スギ薬局・ココカラファイン・キリン堂・マクドナルド・ミスタードーナツ・コカ・コーラです。日々の買い物に使い勝手のよい便利な電子マネーです。
支払いできないもの
使える店舗がたくさんあるnanacoですが、加盟店でも支払いに使えないものがあります。公式サイトが全加盟店共通で挙げているのは、nanacoの発行手数料・再発行手数料、各種電子マネーへのチャージ（入金）、寄付（ふるさと納税含む）、募金、貸付金（ローン・融資・ネットショッピングの後払いサービス等）の返済、クレジットカード利用代金（ショッピング・キャッシング）の返済、生命保険料です。
これに加えて、店舗ごとに指定された商品も対象外です。セブン-イレブンでは収納代行サービスの一部、デニーズではタバコ・クオカード・商品券・配送料、イトーヨーカドーでは商品券・ギフト券などの金券類とネットスーパーが支払いに使えません。
対象外の商品は現金など別の方法で支払うことになるため、注意しましょう。
税金・公共料金の支払いに使えるかはレジで確認する
nanacoの使い道としてよく知られているのが、セブン-イレブンでの収納代行（払込票による支払い）です。ただし「収納代行なら必ずnanacoで払える」というわけではありません。
公式サイトは、セブン-イレブンでの公共料金・ネット通販の支払い（収納代行）にはnanaco支払いできるものとできないものがあると案内しています。可否を知りたいときは、nanacoサイト「お客様サポート」のチャットボットで事前に確認するか、セブン-イレブンのレジで払込票を読み取ってもらって確認しましょう。
なお、収納代行の支払いにはnanacoポイントが加算されません。ポイント目当てで収納代行にnanacoを使う意味は薄いので、この点も押さえておきましょう。
nanacoを利用する方法
セブン-イレブンでの支払いに幅広く使えるnanacoを利用するには、どのような手続きが必要なのでしょうか？nanacoの発行から順番に解説します。
カードタイプとアプリどちらかを入手
まずはnanacoを入手しましょう。カードタイプとアプリの2種類があるため、使い勝手のよい方で発行します。発行手数料はカードタイプが300円（税込）、アプリはかかりません。手数料をかけずに始めるならアプリがよいでしょう。
カードタイプのnanacoは店頭での受け取りが必要です。入会受付店はセブン-イレブン・イトーヨーカドー・ヨークベニマル・ヨークマートで、レジで発行手数料300円（税込）を支払って受け取ります。なお、カード発行後にキャンセルしても発行手数料は返ってきません。
アプリは、iPhoneなら「Apple Payのnanaco」、Androidなら「nanacoモバイル for Android」を使います。公式サイトによると、Apple PayのnanacoはiPhoneがiOS 15以上、Apple WatchがWatchOS 8以上、nanacoモバイル for AndroidはAndroid 6.0以上へのアップデートが必要です。Androidの場合は「おサイフケータイ」アプリの初期設定も必要になります。
カードタイプの場合は会員登録しよう
カードタイプのnanacoを入手した場合には、Web上で「会員登録」をしましょう。nanaco公式サイトからログイン後、「お客様情報登録・変更」で必要事項を記入し、入力内容を確認し登録します。
会員登録が完了すると、クレジットチャージの申し込みや、Webでの退会手続きが可能になります。より便利に安心して使うには、会員登録が欠かせません。
チャージ方法
使用するnanacoを発行したら、チャージしましょう。現金によるチャージは、セブン-イレブンといった店舗のレジや、セブン銀行ATM・nanacoチャージ機からできます。
クレジットカードによるチャージは、そのつど入金する「クレジットチャージ」と「オートチャージ」の2種類があります。ただし公式サイトによると、登録できるのは本人認証サービスに登録済みのセブンカード・プラス、セブンカード・プラス（ゴールド）、セブンカード、セブンカード（ゴールド）だけです。他社のクレジットカードは登録できません。
なお、セブンカード・プラスは2026年6月30日をもって新規入会の申込受付が停止されており、セブン・カードサービスは2026年夏以降に「nanacoクレジットカード」の発行を予定していると告知しています。これから新たにクレジットチャージを始めたい人は、この案内を待つことになります。
このほか、キャンペーンなどで受け取れるnanacoギフトによるチャージや、貯まったnanacoポイントを電子マネーに交換する方法もあります。どちらも店舗のレジ・セブン銀行ATM・nanacoチャージ機で受け取れます。
nanacoの支払い方法
チャージしたnanacoを支払いに使うには、どのような手順が必要なのでしょうか？残高や上限にまつわる注意点も紹介します。
支払い手順
nanacoで支払うときには、商品をレジに持っていき「nanacoで払います」と伝えればOKです。カードかスマートフォンをレジのリーダーにかざし、「ピュリーン♪」という音が鳴れば支払いが完了します。小銭を出し入れする手間がなく、スマートに会計できるでしょう。
なお、公式サイトによるとnanacoは他の電子マネー決済・QRコード決済・クレジットカード決済との併用ができません。現金との併用は加盟店によって扱いが異なり、セブン-イレブンでは電子マネー残高が不足した場合に限って残金を現金で支払えます。
支払いの上限額はある？
支払いに使えるのはチャージ済みの残高までです。そしてnanacoのチャージの上限額は5万円と決まっています。現金チャージの場合、1回にチャージできる金額は1,000円単位で4万9,000円までです（端末の種類や設置場所により金額が異なる場合があります）。
高額の会計に備えたい場合は、nanacoギフトを使う方法があります。nanacoギフトは1日に20万円まで登録できますが、登録した当日には受け取れません。正午までに登録すると翌日6:00以降、正午以降に登録すると翌々日6:00以降の受け取りになります。
登録した分は「センターお預り分」として保管され、セブン-イレブンなどのレジやnanacoチャージ機で「残高確認」「現金チャージ」「ポイント交換」のいずれかを行うと受け取れます。セブン銀行ATMの場合は「残高確認」「現金チャージ」で受け取れます。
ただし受け取った電子マネーもチャージ上限5万円の枠に収まる必要があるため、買い物の前に残高と受け取り可能日を確認しておきましょう。
利用履歴の確認方法
利用履歴を定期的にチェックすれば、どれだけnanacoで支払ったかが明らかです。家計管理や使い過ぎ予防に利用履歴の確認が役立ちます。
カードタイプのnanacoの場合、nanaco会員メニューにログインしましょう。メニューから「残高・履歴確認」をタップすると、集計日以前の実績データ3ヶ月分をチェックできます。
nanacoモバイルアプリの場合には、アプリを開いて「︙」をタップし、「利用履歴」を選びます。ここで表示されるのは直近の利用履歴です。過去にさかのぼって確認する場合には「前日以前」をタップすると、過去3ヶ月分の利用履歴が表示されます。
ポイントを貯める際の注意点
ポイントを貯めてお得にnanacoを使いたいなら、注意点があります。注意点を押さえて効果的にポイントを貯めましょう。
ポイントが貯まらない商品に注意
加盟店で買い物をすれば、どの商品でもポイントが貯まるというわけではありません。中には、支払いはできてもポイントが貯まらない商品があります。ポイントの貯まり方は、その場で貯まるお店で200円（税抜）につき1ポイントです。
セブン-イレブンの公式サイトが「ポイントが付かない商品・サービス」として挙げているのは、インターネットショッピング商品店舗受取時の店頭払い・インターネット代金収納代行サービス（宅配商品のコンビニ前払い含む）・公共料金等の収納代行・マルチコピー機での一部サービス・切手・印紙・ハガキ・年賀ハガキ・クオ・カード・テレホンカード・プリペイドカード・プリペイド携帯カード・ビール券・酒クーポン券・タバコ・映画券・前売券・地区指定ゴミ袋・ゴミ処理券・他金券等に準ずるもの・店内サービスメニューです。
イトーヨーカドーなら、タバコ・地域指定ゴミ袋・ゴミ処理券・配送料・箱代・お直し代・修理代などのサービス料・アイチューンズカード・ピュアウォーター水（ボトル代）・チケット類などは、ポイントが貯まりません。
支払いに使えるかどうかと、ポイントが貯まるかどうかは別のリストで決まっています。店舗ごとにポイント対象外商品は異なるため、購入する商品やアイテムは貯まるのか、確認しましょう。
現金チャージでは貯まらない
チャージをするときに現金を利用しても、チャージ分にはポイントが付きません。チャージ自体でポイントを貯めたい場合は、クレジットチャージを利用することになります。
公式サイトによると、セブンカード・プラスならクレジットチャージ200円につき1nanacoポイントが付与されます。前月16日〜当月15日までの利用分のポイントが、翌月5日にセブンカード・プラス利用分のポイントとして付与される仕組みです。一方、セブンカードでのクレジットチャージはポイント付与の対象外とされています。
まとめ
nanacoは全国約150万店舗以上で使える電子マネーです。カードタイプとアプリがあるため、どちらかを発行すると支払いに使えます。
使用前にはチャージが必要で、チャージの上限額は5万円です。現金チャージではポイントが付かず、クレジットチャージに登録できるカードはセブンカード・プラスなどセブン・カードサービス発行のカードに限られます。
また、支払いに使えないものと、支払えてもポイントが貯まらないものは別のリストで決まっています。セブン-イレブンでの収納代行は「払えるかどうかはレジで確認、払えてもポイントは付かない」と覚えておくと、会計時に迷わずに済むでしょう。