福岡市地下鉄に乗るために、はやかけんをどこで作ればいいのか迷っていませんか?
はやかけんは「はやかけん」マークがある地下鉄駅券売機(全駅)と、お客様サービスセンター(定期券うりば)で購入できます。購入額は1,000円から選べ、その中にデポジット(預かり金)500円が含まれます。
この記事では、種類ごとの作り方と必要なもの、買える場所と営業時間、チャージやポイントの仕組みを福岡市交通局の案内に沿って解説します。
- 無記名式・記名式・定期券・ANAはやかけんの作り方と必要なもの
- 券売機とお客様サービスセンター(定期券うりば)の場所・営業時間
- 購入額とデポジット500円の関係、支払いに使える手段
- 現金チャージの手順と、クレジットチャージができない理由
- ひと駅ポイントの付与条件・有効期限とポイントチャージのやり方
- はやかけんの基礎知識
- 全国の相互利用可能エリアで使える
- 買い物や公共施設の支払いにも使える
- はやかけんの種類と作り方
- 無記名式「はやかけん」
- 記名式「はやかけん」
- 「はやかけん」定期券
- ANA「はやかけん」
- 小児「はやかけん」・割引「はやかけん」
- はやかけんが買える場所と発売額
- 駅券売機とお客様サービスセンター(定期券うりば)
- 購入額とデポジット(預かり金)
- 券売機は現金払い。定期券うりばならクレジットカードも使える
- はやかけんのチャージ方法
- 現金チャージの手順と場所
- クレジットチャージ・オートチャージには対応していない
- ひと駅ポイントと購入後の手続き
- ひと駅ポイントの付与条件と有効期限
- 貯まったポイントをチャージする
- 紛失したとき・不要になったとき
- まとめ|はやかけんの作り方は駅券売機とお客様サービスセンターの2通り
はやかけんの基礎知識
福岡市地下鉄を運営する福岡市交通局が発行している交通系ICカードが「はやかけん」です。作り方を見ていく前に、どこで使えるカードなのかを押さえておきましょう。
全国の相互利用可能エリアで使える
はやかけんで電車やバスに乗車できるのは、福岡市交通局のはやかけんエリアと「全国相互利用サービス対象エリア」です。福岡市交通局の公式サイトでは、相互利用できるカードとしてSUGOCA・nimoca・kitaca・Suica・PASMO・TOICA・manaca・ICOCA・PiTaPaの9種類が挙げられています。
これらのエリアでできるのは、改札機利用・バス利用・現金チャージ・履歴表示・印字(ポイント残高履歴表示を除く)・券売機での乗車券購入・電子マネー利用です。ただし電子マネー利用はPiTaPaを除きます。後払い方式のPiTaPaエリアでは、買い物での電子マネー利用ができません。
作ったあとの手続きにも制限があります。再発行登録・再発行、払い戻し、ポイントチャージ、定期券の購入は、全国相互利用サービス対象エリアではできません。これらは全て福岡市地下鉄の駅で行うことになります。
買い物や公共施設の支払いにも使える
はやかけんは電子マネーとしても使えます。福岡市交通局は「全国いろんなお店で電子マネーとして『はやかけん』をご利用いただけます」と案内しており、会計時に「はやかけん」または「交通系ICカードで」と伝えてタッチする流れです。コンビニなど、レジでチャージもできる店舗があります。
福岡市交通局が発行しているカードならではの特徴が、区役所の窓口や市営の駐車場・駐輪場といった福岡市の公共施設でも支払いに使える点です。利用できる窓口には「はやかけん」マークが掲示されています。
はやかけんが使えるお店とは?利用できる公共施設やチャージ方法も
はやかけんの種類と作り方
福岡市交通局が「種類」として案内しているのは無記名式「はやかけん」・記名式「はやかけん」・「はやかけん」定期券・ANA「はやかけん」の4つで、これに小児「はやかけん」と割引「はやかけん」が加わります。それぞれ作り方と必要なものが違うので、順に見ていきましょう。
無記名式「はやかけん」
券面に名前が印字されない「無記名式はやかけん」は、個人情報の登録が不要です。「はやかけん」マークがある地下鉄駅券売機(全駅)と、お客様サービスセンター(姪浜・西新・天神・博多・貝塚・別府の各定期券うりば)で作れます。
個人情報が登録されていないため、家族や友人と共有して使えるのが利点です。あとから個人情報を登録して記名式に変更することもでき、この変更に手数料はかかりません。変更は駅券売機とお客様サービスセンターで手続きできます。
手軽に作れる一方で、注意点が2つあります。ひとつは無記名式は紛失しても再発行できないこと。もうひとつは、記名式から無記名式へ戻すことはできないことです。なお無記名式は大人用のみの設定です。
記名式「はやかけん」
「記名式はやかけん」は、券面に名前が記載されている記名人本人だけが使えるカードです。買える場所は無記名式と同じ(駅券売機とお客様サービスセンター)ですが、購入時にお名前・性別・生年月日・電話番号の登録が必要になります。
登録の手間がかかる代わりに、紛失時に再発行ができます。再発行時は手数料520円と新しいカードのデポジット500円の計1,020円が必要です。個人情報を正しく登録していないと、再発行や払いもどしができないことがあるため、入力は慎重に行いましょう。
券売機で購入するときは、下記の順に操作します。
1.「ICカード」を選ぶ
2.「ICカード発売」を選ぶ
3.「記名ICカード」を選ぶ
4.個人情報の取扱いに同意する
5.「大人」など券種を選ぶ
6.お名前・性別・生年月日・電話番号を入力する
7.入力内容を確認する
8.希望の金額を選び、お金を入れる
9.おつりとカードを受け取る
「はやかけん」定期券
記名式はやかけんに定期券の機能をプラスしたのが「はやかけん」定期券です。定期券の新規購入時にはやかけん定期券を選べるほか、すでに持っているはやかけんに定期券を付加することもできます。新しくカードを買う場合はデポジット500円が必要です。
券売機で新規購入するときは「定期券」→「新規」→「IC定期券」と進み、デポジット500円を預かることの確認をしてから、通勤・通学の別、乗降駅、有効期間、使用開始日を選びます。続いて個人情報の取扱いに同意し、券種と氏名・性別・生年月日・電話番号を入力し、「自転車駐車場共通定期券」(乗っチャリパス)の有無を選んで支払う流れです。
券売機だけでは完結しない手続きもあります。JR鹿児島本線~地下鉄の連絡(乗り継ぎ)定期券は駅券売機では発売しておらず、お客様サービスセンター(定期券うりば)で購入します。また通学定期券の新規購入は、お客様サービスセンターまたは七隈線の一部駅の駅券売機(天神南・薬院・福大前・野芥・橋本)が窓口で、学校代表者職印がある定期券購入申込書[交通局指定用紙]と学生証が必要です。
継続購入は券面を書き直して1枚を繰り返し使えます。ただし、はやかけん定期券の継続購入は地下鉄のみの取扱いで、JR・西鉄では手続きできません。
ANA「はやかけん」
ANAマイレージクラブ会員だけが作れるのがANA「はやかけん」です。購入時にはANAマイレージクラブカードまたはANAカードの提示が必要なので、忘れずに持参しましょう。全て記名式で、無記名式での発行はできません。
作れるのは姪浜・西新・天神・博多・貝塚・別府のお客様サービスセンター(定期券うりば)のみで、駅券売機では買えません。紛失時などの再発行も同じお客様サービスセンターでの取扱いです。購入申込書は公式サイトからダウンロードでき、両面印刷して記入したものを持参するとスムーズです。
特典は、たまったANAのマイルを10,000マイルを交換単位として10,000円相当の「はやかけん」ポイントに交換できることです。交換の手続きはANAのホームページで行います。はやかけんポイントからANAのマイルへ戻すことはできません。
また、購入は1人1枚に限られます。複数枚持つとボーナスポイントやマイルからのポイント交換ができなくなる点に注意しましょう。すでに持っている記名式はやかけんやはやかけん定期券を、ANAはやかけんに載せ換えることもできません。
記名式「ANAはやかけん」・「ANAはやかけん定期券」購入申込書
小児「はやかけん」・割引「はやかけん」
こども用の「小児はやかけん」は、駅券売機とお客様サービスセンターで作れますが、本人確認のため公的証明書(健康保険証・パスポート等)が必要で、1人1枚のみの発行です。カードの有効期限は本人が12歳となる年度の3月31日(4月1日が誕生日の場合は前日の3月31日)に設定され、期限の翌日以降は自動改札機で使えなくなります。期限を迎えたら大人用への変更手続きをしましょう。
「割引はやかけん」は、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳などを持っている人が対象です。手帳の種類によって発売場所が変わり、介護者用や戦傷病者手帳・被爆者健康手帳の方は地下鉄駅窓口・お客様サービスセンター(定期券うりば)での取扱いになります。
使える範囲にも制限があります。割引「はやかけん」はJR九州「SUGOCA」・西鉄「nimoca」エリアの自動改札機やバス車載機ではSF(チャージ残額)で乗車できず、その他の相互利用サービス対象エリアでも利用できません。ただし店舗などでの電子マネー利用は除かれます。
はやかけんが買える場所と発売額
種類が決まったら、実際にどこへ行けばいいのかを確認しましょう。発売場所と、購入時に必要な金額を整理します。
駅券売機とお客様サービスセンター(定期券うりば)
はやかけんの取扱い場所は駅券売機と定期券うりばです。券売機は「はやかけん」マークがあるものが対象で、地下鉄の全駅に設置されています。ANAはやかけんだけは券売機では買えず、お客様サービスセンターに行く必要があります。
お客様サービスセンター(定期券うりば)があるのは姪浜駅・西新駅・貝塚駅・別府駅・博多駅(博多口)・天神駅(東口)の6駅です。営業時間と休業日は駅によって違うので、訪問前の確認をおすすめします。
姪浜駅:毎日7:00~20:00/年中無休
西新駅・貝塚駅・別府駅:月~金8:00~19:00、土8:00~18:00/日・祝日及び1月1・2・3日は休業
博多駅(博多口)・天神駅(東口):月~金8:00~20:00、土8:00~19:00、日・祝9:00~19:00/1月1・2・3日は休業
電話で確認したいときは、お客様サービスセンター(各種案内)の(092)734-7800へ問い合わせられます。受付時間は8:00~20:00で、年中無休です。
購入額とデポジット(預かり金)
はやかけんを購入するときは、1,000円・2,000円・3,000円・4,000円・5,000円・10,000円から希望の購入額を選びます。この購入額にはデポジット500円が含まれています。別途500円を用意する必要はありません。
デポジット(預かり金)は、カードの使い捨てを防ぐ目的で初回購入時に預かるお金です。福岡市交通局は「『はやかけん』が不要になった時に、カードと引換えにデポジットをお返しします」と案内しています。デポジットは乗車料金の支払いには使えません。
定期券として新規に作る場合は、定期券の代金にデポジット500円が加わります。定期券の購入可能時期は、お客様サービスセンターが通用開始日の14日前から、駅券売機は通勤・通学とも新規が7日前、継続が14日前からです。
券売機は現金払い。定期券うりばならクレジットカードも使える
駅券売機ではやかけんを買うときは、現金で支払います。福岡市交通局は「駅券売機や自動定期券販売機ではクレジットカードは使えない」としており、券売機での購入は現金と考えておきましょう。
一方で、お客様サービスセンター(定期券うりば)では、定期券の購入にクレジットカードが使えます。定期券をまとめて買うときに現金を用意したくない場合は、6駅のお客様サービスセンターを利用するとよいでしょう。
はやかけんのチャージ方法
作ったはやかけんは、チャージすることで繰り返し使えます。どこで、どうやって入金するのかを見ていきましょう。
現金チャージの手順と場所
チャージ金額は1,000円・2,000円・3,000円・4,000円・5,000円・10,000円から選びます。地下鉄での取扱い場所は駅券売機・精算機と定期券うりばです。
福岡市地下鉄の外では、全国相互利用サービス対象エリアの券売機・チャージ機・バス車載機でもチャージできます。コンビニエンスストアなどのレジも使えるため、地下鉄に乗らない日でも残高を足せます。
券売機での操作は下記の通りです。
1.「ICカード」を選ぶ
2.「現金チャージ」を選ぶ
3.はやかけんを投入する
4.希望の金額を選ぶ(※チャージ後のカード残額が20,000円を超えることはできません)
5.チャージ金額を入れる
6.おつりとカードを受け取る
出場時に残高が足りなくなったときは、「はやかけん」マークがある精算機で不足額チャージをして改札を出られます。ただし1円単位の不足額チャージはできず、精算券も発券されません。
クレジットチャージ・オートチャージには対応していない
交通系ICカードのなかにはクレジットカードでチャージできるものもありますが、はやかけんの入金(チャージ)に使えるのは現金だけです。クレジットカードを登録してチャージすることはできません。
オートチャージについても、福岡市交通局は「オートチャージ機能は、カード発行事業者の独自サービスですので、福岡市地下鉄ではご利用いただけません」と案内しています。他社が発行したカードのオートチャージ機能も、福岡市地下鉄では働きません。
そのため、はやかけんはチャージでポイントを貯めるという使い方ができません。残高が減ってきたらその都度チャージする前提で使いましょう。
ひと駅ポイントと購入後の手続き
はやかけんには、地下鉄の乗車で貯まる独自のポイントがあります。貯め方と使い方、そして作ったあとに必要になる手続きをまとめます。
ひと駅ポイントの付与条件と有効期限
はやかけんのカード入金額で1駅区間を利用すると、1乗車につき60ポイント(小児・割引は30ポイント)が加算される「ひと駅ポイント」があります。ポイントは利用月の翌月10日に加算され、1ヶ月で10回までが対象です。
対象区間は地下鉄全線(空港線・箱崎線・七隈線)で、自動改札機での入出場がポイントの対象になります。券売機で1日乗車券や普通きっぷを買った場合は対象外です。このほか、姪浜駅をまたいでJR筑肥線と地下鉄線を乗り継ぐと「JR筑肥線乗り継ぎポイント」として1乗車につき10ポイントが、利用日の翌月10日に加算されます。
貯めたポイントには有効期限があり、付与された月から1年後の月末までです。例えば4月に付与されたポイントは翌年4月の月末が期限で、それを過ぎると失効します。
貯まったポイントをチャージする
貯まったポイントは「1ポイント=1円」でSFへ交換(ポイントチャージ)して、地下鉄の乗車や電子マネー決済に使えます。交換は1ポイント単位で、「はやかけん」マークがある駅券売機・精算機と定期券うりばで手続きします。
券売機では「ICカード」→「ポイントチャージ」と選び、はやかけんを投入して「チャージする」を選びます。たまったポイントはポイントチャージ時に全て交換され、カード残高が20,000円を超えるチャージはできません。残高が多いときは、減ったタイミングで手続きしましょう。
なお、ポイントチャージは全国相互利用サービス対象エリアではできません。福岡市地下鉄の駅で手続きする必要があります。
紛失したとき・不要になったとき
記名式はやかけんとはやかけん定期券は、紛失しても再発行できます。地下鉄駅窓口またはお客様サービスセンターに申し出て、所定の申請書と本人確認できる公的証明書を提示すると、カードの使用停止登録が行われ「再発行整理票」を受け取ります。新しいカードは申し込みの翌日から14日以内に、整理票と公的証明書を持参して受け取ります。その場では受け取れない点に注意しましょう。
受け取り時に支払うのは手数料520円と新しいカードのデポジット500円の合計1,020円で、現金払いです。定期券を搭載していた場合は、駅窓口では再発行できずお客様サービスセンターのみの取扱いになります。
カードが不要になったときは払いもどしができます。無記名式・記名式は、カード残額から払戻し手数料220円を差し引いた金額にデポジット500円を加えて返金され、カードは回収されます。カード残額が220円未満のときは、残額を手数料とみなしてデポジット500円のみの返金です。カード残額だけの払いもどしやポイント残高の払いもどしはできないため、先にポイントチャージしてから手続きするのがおすすめです。
まとめ|はやかけんの作り方は駅券売機とお客様サービスセンターの2通り
はやかけんの作り方は種類によって変わります。無記名式は個人情報の登録なしで券売機からすぐ作れ、記名式や定期券は名前・性別・生年月日・電話番号の登録が必要です。ANAはやかけんだけは券売機で買えず、ANAマイレージクラブカードかANAカードを持ってお客様サービスセンターへ行きます。
購入額は1,000円から選べ、その中にデポジット500円が含まれます。券売機での支払いは現金ですが、お客様サービスセンター(定期券うりば)なら定期券の購入にクレジットカードを使えます。
作ったあとのチャージは現金のみで、クレジットチャージにもオートチャージにも対応していません。その代わり、1駅区間の乗車で1乗車60ポイント(小児・割引は30ポイント)のひと駅ポイントが貯まります。ポイントは付与された月から1年後の月末が期限なので、失効する前にポイントチャージして使い切りましょう。