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楽天銀行スーパーローンの体験談|20代・会社員・年収400〜600万円(アイフルは否決)

2026.11.02
by ドットマガジン編集部

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は本当に職場に電話が来るのか、審査にはどれくらいかかるのか。実際に申し込んだ人の話を知りたい方へ。
この記事は、20代・会社員(正社員)・年収400〜600万円の女性が2026年7月に楽天銀行スーパーローンへ申し込み、職場への在籍確認の電話を経て2〜3日で減額可決(限度額11〜30万円)になった体験を、アンケート回答の原文のまま掲載しています。
翌月に申し込んだアイフルのおまとめローンが否決になった経緯も、本人の言葉で読めます。

この記事で分かること
  • 楽天カード会員への案内メールから申し込み、結果まで2〜3日かかった流れ
  • 在籍確認の電話が社内コールセンター経由で1回目はつながらず、2日目に完了した実例と、電話で聞かれた内容
  • 職場の誰にも申込が知られなかった理由(コールセンターの取り次ぎ方)
  • 他社借入3件以上・マイカーローン申込と同時期に、アイフルのおまとめローンが約1時間で否決になった経緯
  • 「ローンの申込が重なった。1本にまとめればよかった」という振り返り
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回答者のプロフィール

体験談の回答者プロフィール:20代・女性・会社員(広島県・年収400〜600万円未満・借入金額11〜30万円・2026年7月にWeb申込)
  • 年代・性別:20代・女性(広島県)
  • 職業:会社員(正社員)。申込時も同じ
  • 年収帯:400〜600万円未満
  • 申込時の他社借入:3件以上
  • 申し込んだサービス:楽天銀行スーパーローン(2026年7月・Web)→アイフル おまとめローン「かりかえMAX」(2026年8月・Web)
  • 結果:楽天銀行スーパーローン=減額で可決(限度額11〜30万円・累計借入10〜30万円・利用中)/アイフル=否決
  • 現在の借入総額:100万円以上

(※)アイフルへの申込は、おまとめ専用ローン「かりかえMAX」です(回答者の確認ログで確認)。アイフルの一般のカードローンの審査結果ではありません。

ここからは、アンケートの設問ごとに回答を原文のまま掲載します。順番は「楽天銀行スーパーローンの申込と審査」→「在籍確認の電話」→「アイフルのおまとめローンは否決」→「振り返り」です。

楽天銀行スーパーローンに申し込んだ理由と審査の流れ(2026年7月・Web申込)

  • きっかけ:楽天カード会員向けの「カード審査優遇」のメール
  • 審査結果:減額で可決(初回限度額11〜30万円)
  • 結果の連絡まで:2〜3日・電話
  • 在籍確認:勤務先に電話があった(申込翌日に1回目・2日後に完了)
  • 提出した書類:免許証
  • 申込時の他社借入:3件以上

Q.楽天銀行スーパーローンを選んだ理由と、検討した他の候補を教えてください。
元々楽天カードユーザーであり、カード審査優遇する旨のメールが届いたため。いつでも借入、返済ができるカードローンが便利だと思い、スーパーローンを申し込み。新たに取引を増やすと、申込が手間だと思い楽天銀行に絞った。他検討したサービス:PayPay銀行開設と同時にPayPayカードローンを申し込もうと思ったが、申し込みフォームが動かず固まってしまい申し込みを断念。
Q.申込から結果までで、いちばん困ったこと・つまずいたことは何ですか?
申込翌日に在籍確認の電話があったが、勤務先はコールセンター経由のためなかなか繋がらず、審査担当者が途中で切電。翌日再度在籍確認が行われ、無事に完了した。
Q.会社ごとに違いを感じた点は何ですか?
楽天銀行とアイフルを比較すると、楽天銀行は在籍確認があり、申込時も勤務先情報などを詳細に入力する必要があった。一方、アイフルは在籍確認がなく、申込内容も比較的簡略的だった。また、審査結果の通知速度はアイフルが即日だったのに対し、楽天銀行は最終結果が出るまで約2日を要した。
Q.最終的にメインで使っているのはどれで、その理由は何ですか?
楽天カードのポイント還元率の良さからメインカードとして利用しており、それに伴い楽天銀行も活用している。今回、おまとめローン目的でアイフルへ申し込んだが否決となったため、今後も楽天銀行を中心に利用していく予定である。

(※)楽天銀行スーパーローンの審査日数・在籍確認の方法・限度額は申込内容により異なります。最新の条件は公式サイトで確認してください。

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在籍確認の電話|社内コールセンター経由で2日かかった実例

  • 在籍確認の対象:正社員として勤める会社
  • 電話の時期:申込の翌日(1回目はつながらず)→申込から2日後に完了
  • 電話に出たのは:受付・総務(社内コールセンター)。名義は担当者の個人名
  • 事前の連絡:本人の携帯に、勤務先へ在籍確認をする旨の電話があった
  • 職場の人に申込・借入のことを知られたか:知られていない

Q.WEB完結で申し込んで、職場への連絡はありましたか?
申込から数時間後に申込内容の確認及び審査結果について連絡あり。その際に勤務先へ在籍確認をする旨伝えられた。
申込から1日経過後、
会社に在籍確認のため連絡するもコールセンターに繋がり数十分待たされ、繋がらなかったと私用携帯に連絡あり。
審査担当者へコールセンターで申込人(私)
の個人名を伝え、直接繋いで欲しい旨伝えた。
申込から2日後、
審査担当者から再度コールセンター経由にて連絡あり。在籍確認完了とのこと。
数時間後、私用携帯に在籍確認した旨連絡あり。
申込手続が進み実行日等諸手続きについて説明があった。
Q.電話で聞かれた内容はどんなものでしたか?
社内コールセンターを経由し、会社備付けの電話に楽天銀行スーパーローンの担当者から連絡がありました。内容は在籍確認のための電話で、「楽天銀行スーパーローン申込の件で、在籍確認のための連絡です。こちらで確認完了しました」と伝えられました。氏名や勤務状況などの質問は一切なく、簡単な確認のみで終了しました。
Q.電話が来たとき、職場ではどう受け取られましたか?
勤務先では代表電話を社内コールセンターが取り次ぐ運用となっており、当該電話もコールセンターで受電された後、私に直接転送されました。コールセンター担当者からは電話の要件や会社名などの説明はなく、私の氏名を名指しで指名していることのみ伝えられました。そのため、楽天銀行スーパーローンの在籍確認に関する連絡であることを知っていたのは私のみであり、他の社員や関係者に申込内容が伝わることはありませんでした。
Q.在籍確認が取れず審査が止まったとき、どうなりましたか?
申込後、審査担当者から申込内容の確認と審査結果の連絡があり、勤務先への在籍確認を実施する旨の説明を受けた。翌日、勤務先へ連絡したもののコールセンター経由となり繋がらず、申込人本人の個人名を伝えて取り次ぎを依頼した。その後、申込から2日後に再度勤務先へ連絡が行われ、在籍確認が完了。在籍確認完了の連絡を受けた後、申込手続きが進み、実行日などの各種手続きについて説明を受けた。

在籍確認の電話の流れと、電話を受ける側の注意点は「楽天銀行スーパーローンの審査・在籍確認」で解説しています。

翌月に申し込んだアイフルのおまとめローン「かりかえMAX」は否決(2026年8月・Web申込)

  • 申込の目的:複数の借入を1本にまとめる(おまとめ)
  • 結果:否決。申込から30分〜1時間でメール
  • 在籍確認:電話も書類もなかった。提出書類:特になし
  • 直近6か月の申込件数:3件(楽天銀行スーパーローン・マイカーローン・アイフル)
  • 否決後:借入・申込をやめた

Q.否決の連絡は、どのような文面で届きましたか?
ご要望に添えませんでした
Q.可決と否決が分かれた場合、理由として思い当たることはありますか?
アイフル申込時にはマイカーローンの申請も同時期に行っていた。否決理由についてアイフルからの説明はなかったが、他ローン申請との重複により与信額が大きくなったことが要因だった可能性があると推測している。
Q.審査に落ちた原因は、ご自身では何だと思いますか?
これはあくまで私個人の見解ですが、楽天銀行スーパーローンへ申し込んだ時期とほぼ同時期にマイカーローンの申込みも行っていました。マイカーローンの借入希望額が比較的高額であったことから、その申込内容や審査状況が総合的な与信判断に影響した可能性があるのではないかと考えています。ただし、審査結果の具体的な理由についてはアイフルから開示を受けておらず、実際の否決理由は不明です。

(※)審査結果の理由に関する記述は回答者本人の推測です。各社が開示した審査基準ではありません。
(※)申し込んだ商品はアイフルのおまとめ専用ローン「かりかえMAX」です。審査に落ちた体験なので、この節には申込の案内を置いていません。

振り返り|申し込む前に知っておきたかったこと・後悔

Q.申し込む前に知っておきたかったことは何ですか?
アイフルは誰でも審査に通ると思っていたが、実際には消費者金融だからといって審査が特別甘いわけではなく、通常どおり審査に落ちることもあると実感した。事前にその認識があれば、楽天銀行より先にアイフルへ申し込んでいたと思う。
Q.申し込んで後悔したこと・失敗したことはありますか?
7月に楽天スーパーローン、8月にマイカーローン、さらにアイフルの申込とローンの申し込みが重なってしまったため、1本にまとめることができたのではないかと後悔しています。
Q.同じ状況の人に一番伝えたいことを一言でお願いします。
複数債務先がある方はおまとめローンをお勧めします

(※)審査の難易度に関する記述は、回答者が申込前に持っていた印象です。各社の審査基準を示すものではありません。

ドットマガジン編集部

この回答者は、7月に楽天銀行スーパーローン、8月にマイカーローンとアイフルのおまとめローンと、2か月でローンの申込が3件重なっています。申込情報は信用情報機関に記録され、各社の審査で確認されます。本人も「1本にまとめればよかった」と振り返っているとおり、複数の借入をまとめたいときは、まず1社のおまとめローンに絞って申し込み、結果を見てから次を考えるほうが、申込件数を増やさずに済みます。銀行カードローンは在籍確認の電話がある場合が多いので、職場の電話の取り次ぎ方(代表電話・コールセンター)も先に確認しておくと、この回答者のように2日かかることを避けられます。

楽天銀行スーパーローン・アイフルの公式情報を確認する

この体験談は2026年7〜8月の申込に基づくものです。金利・限度額・在籍確認の扱い・申込条件は変わることがあるため、申し込む前に楽天銀行スーパーローン・アイフルの公式サイトで最新の情報を確認してください。

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(※)編集部が実施したアンケート(2026年10月取得)の回答を原文のまま掲載しています。表記は回答者の記載どおりです。回答者個人の体験で、審査結果や所要時間を保証するものではありません。

楽天銀行スーパーローン:お申し込みにあたっては、当行および保証会社の所定の審査があります。審査の結果、ご契約をお断りする場合もあります。なお、審査結果の理由については、お答えいたしかねますので予めご了承ください。申込条件:①満年齢20歳以上62歳以下の方(パート・アルバイト・専業主婦は60歳以下)、②日本在住の方(外国籍の方は、永住権または特別永住権をお持ちの方)、③お勤めの方で毎月安定した定期収入のある方、または専業主婦の方、④楽天カード株式会社または三井住友カード株式会社の保証を受けることができる方(楽天銀行が認めた場合は不要)
アイフル:※フリーター・主婦:安定した収入がある方に限る
※利用限度額が50万円以下は原則収入証明書類不要(アイフル利用限度額50万円以下、且つ他社含めた借入総額100万円以下の場合)
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まとめ|楽天銀行スーパーローンに申し込んだ人の体験談から分かること

  • 20代・正社員・他社借入3件以上で、楽天銀行スーパーローンは減額で可決(限度額11〜30万円)。結果まで2〜3日
  • 在籍確認は職場への電話。社内コールセンター経由で1回目はつながらず、申込から2日後に完了。聞かれたのは「確認完了しました」という通知だけで、職場の誰にも知られなかった
  • 翌月のアイフルおまとめローン「かりかえMAX」は約1時間で否決。本人はマイカーローンの申込と重なったことを原因と推測(アイフルからの説明はない)
  • 「複数の借入がある人は、おまとめローンに1本に絞って申し込む」が本人の結論
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